CONDITIONS GÉNÉRALES
DE VENTE

JAJ SOLUTIONS – Société par Actions Simplifiée au capital de 51 000 €
Siège social : 499 Avenue Des Monts d’Olmes, 09 340 VERNIOLLE
RCS : 999 318 462– Greffe de Foix (09000)
Date de rédaction : 31 décembre 2025

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre JAJ SOLUTIONS et ses clients professionnels pour l’achat de produits destinés aux fêtes foraines. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

 

1. Produits

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Offre :
Les produits proposés sont visibles sur le site internet ou tout catalogue transmis au client. Les caractéristiques peuvent être modifiées sans préavis afin de répondre aux exigences techniques ou réglementaires. Les photos sont indicatives et non contractuelles.

 

Disponibilité :
Les produits sont disponibles sous réserve de stock suffisant. En cas d’indisponibilité, le client sera informé rapidement et toute somme éventuellement versée sera remboursée.

 

2. Commande

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Le client doit vérifier l’exactitude des informations fournies (adresse de livraison, coordonnées bancaires, etc.).

JAJ SOLUTIONS se réserve le droit de contrôler les commandes pour lutter contre la fraude. Des pièces justificatives peuvent être demandées. En l’absence de transmission, la commande pourra être annulée.

 

3. Prix

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Les prix sont indiqués en euros, (HT), selon le tarif en vigueur au moment de la commande. Les prix peuvent varier selon les fournisseurs et facteurs externes, mais le tarif applicable est celui validé lors de la commande. Les frais de livraison s’ajoutent au prix des produits.

 

4. Modalités de paiement

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Le paiement doit être effectué avant livraison par :

• Carte bancaire

• Espèces

• Virement bancaire

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En cas de retard de paiement, JAJ SOLUTIONS pourra suspendre toute livraison en cours et appliquer des pénalités conformément à la réglementation en vigueur.

 

5. Annulation

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Toute demande d’annulation doit être adressée au service client avant expédition. Une fois le produit préparé, l’annulation peut être impossible et le client devra refuser la livraison.

 

6. Livraison

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Les commandes sont préparées sous 24 h.

Délais indicatifs :

• France : 48 h

• Europe : 72 h

• DOM / TOM : nous contacter pour une solution personnalisée

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Les produits sont livrés aux risques du client dès remise au transporteur ou lors de la livraison.

 

7. Réception

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Le client doit vérifier le colis et son contenu à la livraison. Tout dommage apparent doit être signalé immédiatement au transporteur et à JAJ SOLUTIONS. Les réserves doivent être détaillées et signées par le transporteur.

 

8. Droit de rétractation

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Conformément à la réglementation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux clients professionnels.
Les retours éventuels sont soumis à l’accord préalable de JAJ SOLUTIONS, avec frais de retour à la charge du client.

 

9. Garantie et responsabilité

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JAJ SOLUTIONS ne peut être tenue responsable que si les produits livrés ne correspondent pas à la commande. Les réclamations doivent être formulées dans un délai de trois jours après réception. Les produits défectueux pourront être remplacés ou remboursés.

 

10. Produits de déstockage

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Les produits issus de déstockage sont clairement identifiés et proposés à un tarif inférieur. Ils peuvent inclure des fins de série ou des retours SAV.

 

11. Propriété intellectuelle

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Le site et les supports de JAJ SOLUTIONS sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation.

 

12. Protection des données personnelles

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JAJ SOLUTIONS respecte le RGPD. Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la communication avec le client.
Le client peut exercer ses droits d’accès et de rectification en contactant le service client à : contact@jaj-solutions.com

 

13. Loi applicable et juridiction

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Les présentes CGV sont régies par la loi française. Tout litige sera soumis au tribunal compétent de Foix.

 

14. Service client

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Le service client est disponible 24 h / 24 et 7 j / 7 pour toute question ou assistance.
Contact : contact@jaj-solutions.com